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Zugriff auf die richtigen Ressourcen in kürzerer Zeit mit Salesforce

Erweitern Sie Ihre Markenpräsenz und bleiben Sie eng mit Kunden, Mitarbeitern, Partnern und Investoren verbunden.

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Zugriff auf die richtigen Ressourcen in kürzerer Zeit mit Salesforce

Extend your brand presence and stay close with your customers, employees, partners, and investors.

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Synchronisieren Sie das Geschäfts-Ökosystem und bringen Sie die Markterweiterung auf die nächste Stufe

Mit der Salesforce Community Cloud verwandeln wir Ihr Unternehmen in ein soziales Unternehmen, das eine fortschrittliche Zusammenarbeit und Wissenstransfer mit Mitarbeitern, Kunden, Partnern und Investoren ermöglicht.

Unser Vorgehen

  Prozessen

       Implementierung von Best-Practice-Prozessen

  Personen

Mitarbeiter einbeziehen und Wissenslücken überbrücken

  Performance

Transparenz durch Dashboards und ausführliche Berichte

Community implementieren mit Best-Practice-Prozessen

Implementierung von Best-Practice-Prozessen, die es Kunden, Mitarbeitern, Partnern und Investoren ermöglichen, in einer lebendigen Gemeinschaft autonom zusammenzuarbeiten und auf erforderliche Ressourcen zuzugreifen.

Hauptherausforderung

Kunden, Mitarbeiter, Partner und Investoren sind auf der Suche nach Ressourcen, die von mehreren Gruppen erstellt und verwaltet und über verschiedene Kanäle verteilt werden.

Unsere Best-Practice-Lösung

Zentralisierung von Community-Leistungen und -Prozessen, die leicht zugänglich sind und sofortige Aktualisierungen und Zusammenarbeit von überall, von jedem und mit jedem Gerät ermöglichen.

Hauptherausforderung

Kunden, Mitarbeiter, Partner und Investoren sind auf der Suche nach Ressourcen, die von mehreren Gruppen erstellt und verwaltet und über verschiedene Kanäle verteilt werden.

Unsere Best-Practice-Lösung

Zentralisierung von Community-Leistungen und -Prozessen, die leicht zugänglich sind und sofortige Aktualisierungen und Zusammenarbeit von überall, von jedem und mit jedem Gerät ermöglichen.

Involvieren Sie Ihre Mitarbeiter und bauen Sie Ihre Organisationsgemeinschaften effizient aus

Entwicklen Sie blühende Organisationsgemeinschaften, die durch personalisierte Inhalte eine höhere Beteiligung, schnelle Reaktionsgeschwindigkeit und bessere Zielgruppenansprache ermöglichen.

Hauptherausforderung

Geringe Kundenbeteiligung und unzureichende Self-Service-Erfahrung.

Unsere Best-Practice-Lösung

Eine einfach zu bedienende und pflegende Community, die den Wissenstransfer erleichtert, Zugang zu aktiven Mitgliedern in Gruppen oder Themen ermöglicht, und damit das Engagement der Mitglieder und den Erfolg der Social Enterprise steigert.

Hauptherausforderung

Geringe Kundenbeteiligung und unzureichende Self-Service-Erfahrung.

Unsere Best-Practice-Lösung

Eine einfach zu bedienende und pflegende Community, die den Wissenstransfer erleichtert, Zugang zu aktiven Mitgliedern in Gruppen oder Themen ermöglicht, und damit das Engagement der Mitglieder und den Erfolg der Social Enterprise steigert.

Verbesseren Sie die Performance durch Dashboards und detaillierte Berichte

Als Entscheidungsträger erhälten Sie in Echtzeit Zugang zu Insights und notwendigen Instrumenten, um den Erfolg der Community zu überprüfen und als Ergebnis gut dokumentierte Entscheidungen zu treffen.

Hauptherausforderung

Investoren und Partner haben keinen Zugang zu KPIs, pipeline, and resources.

Unsere Best-Practice-Lösung

Echtzeitberichte und Dashboards, die durch Benutzerberechtigungen angepasst werden, so dass Partner/Investoren auf relevante Unternehmensinformationen,Dokumente und Insights zugreifen können.

Hauptherausforderung

Investors and partners have no access to KPIs, pipeline, and resources.

Unsere Best-Practice-Lösung

Real-time reports and dashboards adjusted through user-restrictions so that specific partners/investors can access relevant documents, resources, and insights.

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Gerne führen wir Ihnen Salesforce vor und machen Ihnen ein unverbindliches Angebot.

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