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Hallo,

Willkommen zum monatlichen Newsletter von start-cons! Dies ist eine Initiative unseres Teams, um mit unseren Partnern, Freunden, Anhängern, Kunden und Abonnenten in Verbindung zu bleiben.

Wir sind eine Gruppe von digitalen Nomaden, die in der Beratungsbranche tätig sind, und wir freuen uns darauf, mit dir einige unserer grössten Erfahrungen, Einblicke in Salesforce (unserem offiziellen Partner), neueste Trends, Technologien und Best-Practice-Lösungen zu teilen.

Wenn dieser Newsletter dein Interesse weckt, lese bitte weiter, denn wir möchten einige grossartige Dinge mit dir teilen.

Wenn du unsere Newsletter nicht mehr sehen möchtest (tue uns den Gefallen und gehe ihn einmal durch, und wenn du immer noch nicht zufrieden bist) klicke here.

Salesforce hat beschlossen, ‘Salesforce für Outlook’ einzustellen!

Salesforce wird ‘Salesforce für Outlook’ bis Dezember 2020 ausser Betrieb nehmen, und wir empfehlen dir, bis zu diesem Zeitpunkt zur Outlook-Integration und ‘Einstein Activity Capture’ zu migrieren.

  • Outlook Integration – Ersetzt das Salesforce-Seitenbereichserlebnis, bei dem die Mitarbeiter Salesforce-Datensätze anzeigen und einige Salesforce-Funktionen direkt von Outlook aus verwenden können.
  • Einstein Activity Capture – Ersetzt Kontakt- und Ereignissynchronisation.

Unser Team ist bereit, dir bei Migrations- und anderen vertriebsbezogenen Fragen zu helfen. Zögere nicht, uns zu kontaktieren:

E-Mail an uns

Willkommen Rrite!

Wir haben einen Neuzugang: Rrite Dedaqi ist jetzt Teil unseres wachsenden Teams! Sie ist unsere neue Salesforce-Entwicklerin und im letzten Jahr an der mathematisch-naturwissenschaftlichen Fakultät der Universität von Prishtina. Sie ist eine professionelle Tischtennisspielerin und behauptet, sie würde das ganze Team im Tischtennis schlagen!

Wenn aus der Ferne, besser mit mehr Zertifizierungen!

Die Arbeit aus der Ferne ist für jeden eine grosse Herausforderung. Aber unser Team nutzte sie, um produktiv zu bleiben, und sammelte mehrere Zertifizierungen, die uns dabei helfen, besser und effizienter miteinander zusammenzuarbeiten. Bleibe dran, unser Salesforce-Entwickler Ariot Ymeri wird einige Tipps geben, die euch helfen, die Zertifizierungen leichter zu erhalten.

Fortsetzung folgt…

Wir sind stolz darauf, unsere bisher grösste Errungenschaft mit dir teilen zu können: Unser Unternehmen wurde von Salesforce als ‘schnellstwachsender Partner YoY in der Schweiz’ ausgezeichnet. Diese Auszeichnung ist ein klarer Beweis für die grossartige Zusammenarbeit, die wir mit unserem Partner Salesforce aufgebaut haben. 

Seid ihr bereit euren Kundensupport zu beschleunigen?

Profitiere von unserem Ansatz, der euch helfen soll, euer Team zu stärken und einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten:

  • Prozessen – Implementierung von Best-Practice-Prozessen.
  • Personen – Mitarbeiter einbeziehen und Bildungslücken überbrücken.
  • Performance – Transparenz durch Dashboards und ausführliche Berichte.
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